Locker im Ton, knallhart in der Sache: amerikanische Verhandlungen laufen nach strengen Regeln ab:
· Korrektheit in der Kleidung und Pünktlichkeit bei Terminen - missachten Sie diese Voraussetzungen, scheitert jede Verhandlung.
· Die Anrede mit Vornamen lockert die Atmosphäre und erleichtert die Konzentration auf die Inhalte - erreicht haben Sie damit noch nichts!
· Sammeln Sie mit Charme, Witz und Einfühlungsvermögen wichtige Pluspunkte - das wird von einem Deutschen nicht erwartet.
· Amerikaner sind handlungs- und erfolgsorientiert, steuern möglichst direkt konkrete Ergebnisse an. Schweifen Sie nicht in die Einzelheiten ab.
· Auch wenn es mitunter hart zugeht: Humor ist immer gefragt. Ein guter Witz, eine lustige Anekdote helfen, Sympathien zu gewinnen.
Erfolgreich überzeugen und präsentieren